Home / Vragen & antwoorden
Veelgestelde vragen Vragen & antwoorden
Antwoorden op de meest gestelde vragen over onze diensten en de voorwaarden van samenwerking. Nog een vraag? Neem gerust contact met ons op.
- +32 333 20 630bel ons
- 48 uurofferte na het plaatsbezoek
- 20 jaargarantie
Samenwerking Hoe we werken.
Hoe vraag ik een offerte aan?
Via het formulier op de website, telefonisch of per e-mail. Binnen vijf dagen plannen we een gratis plaatsbezoek en binnen 48 uur daarna ontvangt u een vrijblijvende offerte op maat.
Hoe wordt de prijs bepaald?
Individueel, op basis van de omvang van de werken, de gekozen materialen en de planning. Na het plaatsbezoek krijgt u een gedetailleerde offerte — zonder verborgen kosten.
Hoe verloopt de betaling?
In fasen: een voorschot vóór de start, tussentijdse betalingen volgens de planning en de eindbetaling na de oplevering — met duidelijke documenten voor elke fase.
Kan ik tijdens de werken nog iets wijzigen?
Ja. Wijzigingen bespreken en bevestigen we vooraf, omdat ze de planning en het budget kunnen beïnvloeden.
Wanneer kunnen de werken starten?
Na uw akkoord leggen we de planning vast; we starten binnen één tot twee maanden.
Kan ik bij jullie een ontwerp laten maken?
Zeker. Bij uw offerte maken we gratis een 3D-visualisatie van uw woning, zodat u materialen en kleuren kunt vergelijken en met zekerheid kiest.
Hoe lang duurt een renovatie?
Dat hangt af van het type en de omvang van het project. Een dakrenovatie van 230 m² in Andenne duurde twee weken, een totaalproject met dak, gevel en ramen gemiddeld 5 tot 8 weken. U krijgt vooraf een tijdschema.
Wat is jullie ervaring?
Al meer dan 15 jaar renoveren we daken en gevels — van rijwoningen tot appartementsgebouwen en grote commerciële projecten, zoals 3630 m² gevel in Wachtebeke.
Garantie en kwaliteit Zekerheid.
Welke garantie geven jullie?
Op ons werk geven we 20 jaar garantie, zwart op wit in uw offerte.
Wat als er een gebrek is?
Treedt er tijdens de garantieperiode een gebrek op, dan herstellen we het snel en zonder extra kosten.
Met welke materialen werken jullie?
Met gecertificeerde systemen van één fabrikant, zoals Biomat, Knauf en Caparol voor gevels, Koramic en Wienerberger voor daken en aluplast voor ramen.
Premies en financiering Wat het kost en wat u terugkrijgt.
Krijg ik een premie?
Sinds 2026 hangt dat af van uw inkomenscategorie: in categorie 3 en 4 blijft de volledige steun, in categorie 1 en 2 alleen nog voor warmtepompen. Wij kijken uw situatie na.
Kan ik de renovatie financieren?
Ja, met een renovatielening via KBC — ook als u geen KBC-klant bent.
Regelen jullie het EPC-certificaat?
Ja, na uw renovatie bij Grava kosteloos.
Gratis plaatsbezoek · offerte binnen 48 uur Nog een vraag?
Wij helpen u graag.
Onze specialist komt gratis langs, bekijkt uw woning en bezorgt u binnen 48 uur een vrijblijvende offerte op maat.
- Telefoon
- +32 333 20 630
- leads@gravagroup.be
- Adres
- Sneeuwbeslaan 14, 2610 Wilrijk
Gratis 3D-visualisatie bij uw offerte